Usando a visão de paradoxos, do qual o próprio design tem seu paradoxo para lidar, precisamos e temos como missão, trazer essa SERIEDADE de investigação cientifica para salvarmos a EXPERIENCIA das pessoas.
Norman diz: “A mesma tecnologia que simplifica a vida ao fornecer mais funções em cada dispositivo também complica a vida, tornando o dispositivo mais difícil de aprender, mais difícil de usar. Este é o paradoxo da tecnologia e o desafio para o designer.”
Esse é o desafio de provar que não só você, mas ninguém sabe NADA e precisamos correr para saber o que não sabemos, usando da estrutura cientifica de enxergar hipóteses e prova-las!
Fontes para esse vídeo:
https://channels.theinnovationenterpr…
https://blog.brunoguazina.com/hipotes…